Työhyvinvointi

Työelämän kuntokukkanen

Työhyvinvointiin vaikuttavat neljä asiaa: fyysinen, psyykkinen, ammatillinen ja sosiaalinen kunto. Jos jokin osa-alue kärsii työssä tai vapaa-ajalla, ei hyvinvointi ole tasapainossa.

Helpointa voi olla vaikuttaa omaan fyysiseen kuntoon ja fyysisiin oloihin työpaikalla. Fyysistä kuormitusta työssä voi lisätä mm. huono ergonomia ja taukojen puuttuminen. Mitä kuormittavampaa työ on fyysisesti, sitä tärkeämpää on huolehtia liikunnasta ja oman kunnon kehittämisestä myös vapaa-aikana.

Psyykkiseen hyvinvointiin liittyy läheisesti stressi. Suurin syy töistä poissaoloihin ovat psyykkisen kuormituksen aiheuttama työuupumus ja muut mielenterveyden häiriöt. Stressin suurin syy on liiallinen työkuorma, jota aiheuttaa mm. sijaisten puuttuminen, töiden epätasainen jakautuminen ja yleisesti ottaen liian vähäinen määrä henkilökuntaa. Toinen työuupumusta ja poissaoloja aiheuttava tekijä on huono työilmapiiri. Huonoakin työilmapiiriä kestää helpommin, mikäli kotona on asiat kunnossa, mutta mikäli kuormitus elämän eri osa-alueilla kasvaa liian suureksi, ihminen sairastuu.

Ammatillinen kunto tuottaa onnistumisen kokemuksia töissä. Mielekäs työ vastaa omaa ammattitaitoa, antaa mahdollisuuden kehittyä ja on sopivan haasteellista. Lisäkoulutuksella voidaan kohentaa ammatillista kuntoa. Tähän osa-alueeseen liittyy myös osaltaan itsensä johtamisen taidot ja ajanhallinnan taidot, palautteen saaminen ja jakaminen.

Sosiaalinen kunto on ihmissuhteista huolehtimista kotona ja työpaikalla. Ihminen on perusluonteeltaan sosiaalinen ja kaipaa muiden seuraa. Voiko ihminen sitten oppia sosiaalisemmaksi, rohkeammaksi ja itsevarmemmaksi vielä aikuisenakin?  Kyllä vain, omia sosiaalisia taitoja voi kehittää harjoittelemalla, samoin kuin fyysistä kuntoa. Sosiaalisissa tilanteissa voi aluksi tukeutua tuttuun kaveriin ja myöhemmin mennä yhä rohkeammin uusiin tilanteisiin. Seuraamalla muiden ihmisten käytöstä saattaa huomata, ettei kukaan ole täydellinen eikä toimi sujuvasti joka tilanteessa, mutta se ei yleensä haittaa. Ihmiset haluavat luonnostaan olla ystävällisiä toisilleen.

Työhyvinvointia kaikilla osa-alueilla lisäävät laaja tietojen jakaminen työpaikalla, luottamuksen ja kunnioituksen ilmapiiri ja yhteiset tavoitteet. Stressinhallinnassa paljolti kyse siitä, miten ihminen itse suhtautuu itseensä, muihin, ympäristöön ja yleensäkin elämään. Kun ihminen alkaa voimaan huonosti, hän alkaa suhtautua negatiivisesti ympäristöönsä, eristäytyy, kärsii univaikeuksista, ei jaksa keskittyä ja on selittämättömän väsynyt kaiken aikaa. Aiemmin hyväntuulisen ihmisen muuttuminen kyyniseksi, voi olla merkki työuupumuksesta tai kohtuuttomasta stressistä jollain muulla elämän osa-alueella. Hyvä työilmapiiri ja yleisesti hyvän mielen saaminen työelämästä antavat voimaa jaksaa myös eteen tulevia vaikeita tilanteita.

Seitsemän elinvoiman lähdettä:

  1. Uni ja lepo
  2. Yhdessäolo
  3. Leikki ja luovuus
  4. Rentoutuminen
  5. Pohdinta, oma aika
  6. Liikunta ja fyysinen aktiivisuus
  7. Työ ja keskittyminen

Mitä eroa on Facebookin sivulla ja ryhmällä?

Yhä useammalla yrityksellä on Facebookissa käytössään sekä ”sivu” että ”ryhmä”. Aluksi yleensä perustetaan sivu. Se on aina julkinen, yrityksen virallinen sivu. Sivun alle voi perustaa ryhmän.

Ryhmä perustetaan sivun ylälaidassa olevien kolmen pisteen valikosta:

Ryhmän voi nimetä saman nimiseksi kuin sivunkin, mutta selvyyden vuoksi on parasta käyttää nimessä sanaa ”ryhmä”, niin kävijät pysyvät kärryillä siitä, kumpaan kirjoittavat.

Ryhmän yksityisyydeksi voi valita ”julkinen”, jolloin kuka tahansa voi nähdä ryhmän julkaisut, mutta vain jäsenet voivat kommentoida julkaisuja. Julkiseksi määritellystä ryhmästä voi myös jakaa julkaisuja.

Suljettu ryhmä tarkoittaa, että ryhmän voi löytää hakemalla sitä hakutoiminnolla ja siihen voi laittaa liittymispyyynnön. Vasta jäseneksi hyväksymisen jälkeen pääsee näkemään ryhmän julkaisut. Suljetusta ryhmästä ei voi jakaa julkaisuja muualle.

Salaista ryhmää ei voi löytää Facebookin hakutoiminnolla. Salaisesta ryhmästä tiedon saa vain, jos ylläpitäjä kutsuu sen jäseneksi. Tämä on kätevä ryhmä esimerkiksi kaveripiirin tai sukulaisten kesken, kun halutaan jakaa kuulumisia tai valokuvia.

Ryhmä ja sivu eroavat toisistaan lähinnä siinä, että ryhmä on tarkoitettu keskusteluun ja vuorovaikutukseen. Sivu taas on virallisempi, enemmän yrityksen omiin julkaisuihin ja mahdolliseen mainontaan keskittyvä. Esimerkiksi kaupungeilla on yleensä oma virallinen sivu, jota ylläpitää esimerkiksi kaupungin elinkeinotoimi ja lisäksi kaupunkilaisten perustamia omia keskusteluryhmiä, joissa tiedotellaan monista erilaisista asioista keväisestä säästä ja koirankakasta lähtien. 🙂

Unelmoi, suunnittele, toteuta

unelmaplanner

Mistä stressi muodostuu? Itselläni se ainakin tuntuu olevan sekalainen joukko omia ahdistavia ajatuksia, kuten: tekemättömät tehtävät, tehtävien sekava järjestys, kiire, tyytymättömät asiakkaat ja muut yhteistyökumppanit, liian suurilta tuntuvat vaatimukset, aikataulut, raha-asioiden hoitaminen….

Miten stressaantumista voisi lieventää tai välttää? Kouluaikana teimme oppilaanohjauksen tunnilla kerran lukujärjestyksen. Ei sellaista, mihin kouluaineet merkitään, vaan sellaisen, johon merkittiin koko viikon tunnit hereilläoloajalta. Arvioitiin läksyihin tarvittava aika (ja paljonko niihin jaksaa ja on järkevää käyttää päivittäin), harrastuksiin tarvittava aika, merkittiin ajat myös ruokailulle ja LEVOLLE. Ajatella. Kun lukujärjestyksessä kerran lukee lepo ja tietää, että sen päivän muut asiat on jo tehty, niin miten ihanan virkistävä ja ansaittu tuo lepohetki on. Tietää, että aika jatkaa tehtäviä on seuraavana päivänä tiettyyn aikaan, eivätkä ne jää hoitamatta. Kaikki mahdollinen ennustettavissa oleva on merkitty ylös.

Lukujärjestyksen tekeminen oli mukava kokemus. Jonkin verran harrastan sitä vieläkin. Etenkin, kun töissä tulee kiireempi aika, merkitsen kalenteriin tarkemmin hoidettavat tehtävät ja laitan niitä tärkeysjärjestykseen. En halua pitää kaikkea päässäni, vaan ”ulkoistan muistamisen” kalenterille. Puhelimen kalenteria käytän tapahtumien säilyttämiseen, mutta paperiversioon on mielestäni mukavampi ja kätevämpi lisätä erilaisia huomautuksia, mitä noihin tapahtumiin liittyy.

Unelmien ja tavoitteiden kirjaamisella ylös on myös ”taianomainen” vaikutus. Yhä uudelleen ihmiset huomaavat tehtyään erilaisia unelmakarttoja tai laitettuaan vaikka seinälle postikortin unelmiensa matkakohteesta, että erilaiset pienet asiat alkavat pikku hiljaa vielä heitä tavoitettaan kohti.

Mikäli haluaa olla aivan varma siitä, että esimerkiksi liikuntaan tai muuhun itsensä kehittämiseen liittyvät tavoitteet toteutuvat, niistä kannattaa ehdottomasti pitää kirjaa. Aina se ei inspiroi, eikä mieluista puhelinsovellusta tai pohjaa löydy tavoitteiden ylös laittamiselle.

Unelmaplanner on helppokäyttöinen ja valmis pohja, josta löytyvät sivut päivittäiselle, viikottaiselle, vuosittaiselle tai tavoitekohtaiselle suunnittelulle.

Lataa ilmainen unelmaplannerisi tästä:

Tee mikä ikinä inspiroikaan sinua parhaiten! Kunhan et unohda unelmoida. 🙂

Starttikurssin pieni markkinointisanakirja

avainsanapilvi

Suomen kielessä on paljon lainasanoja ja käännöksiä, joita ei ole otettu käyttöön, ihan syystä! Näitä ovat mm. hyrysysy ja eriö. Internetin myötä lainasanojen käyttöön ottaminen yleistyy ja nopeutuu. Vieraskielisen tekstin kieliasu vaihdetaan sellaiseksi, että se on kirjoitettuna ja lausuttuna suomea tai ainakin sinne päin.

Markkinointislangissa on paljon mielenkiintoisia termejä. Osa on selkeitä, osa innovatiivisia, osasta ei tiedä mitä ajatella… Mitä tuumaat vaikkapa termeistä sometekeminen tai smoothiebrändi?

Jotta pahimmista ”jargonioista” selvittäisiin ilman kielikurssia, olen tehnyt pienen koosteen, siis olkaapa hyvä, Starttikurssin pieni markkinointisanakirja!

AFFILIATEMARKKINOINTI – Kumppanuusmarkkinointi. Esimerkiksi bloggaaja, suosittelee yhteistyökumppaninsa tuotteita tai palveluita saa KOMISSION, jos asiakas päätyy hänen bloginsa kautta ostamaan kumppanin tuotteen.

HENKILÖBRÄNDÄYS – Se tarkoittaa, että tuot esille myös itsesi, edustamasi yrityksen lisäksi. Laitat näkyviin kuvia itsestäsi [kääk!] ja teet juttuja omalla persoonallisella tyylilläsi. Persoonan esiintuominen tarkoittaa tietysti myös sitä, että kukaan ei ole täydellinen. Ja kaikki eivät tykkää kaikesta. Siksi se on vaikeaa.

INTRO– Jonkin asian esittely. Yleensä ilmainen kokeilu.

KONSULTOIDANykysuomen sanakirjan mukaan Konsultoida-verbi tarkoittaa  neuvottelemista ja neuvojen kysymistä. ”Konsultoida työtoveriensa kanssa” ja ”Konsultoida erikoislääkäriä potilaan hoidossa” ovat sanakirjan esimerkkejä.

Tämä on verbin alkuperäinen merkitys. Kuitenkin tiedämme, että konsulttien ammattiryhmän tehtävä on aivan päinvastainen: konsultti opastaa ja antaa neuvoja niitä kysyvälle. Konsultoida-verbiäkin on siten jo kauan sitten – sanakirjojen ja kielenhuoltajien ohjeista huolimatta – alettu käyttää myös merkityksessä ’antaa neuvoja’.

KONFIGUROINTI, KONFFAUS – on sivistyssanakirjasta löytyneen tiedon mukaan yhtä kuin asentaminen, asetusten säätö.

(…ja erityisesti mieltä lämmittävät sivustolta löytyvät riimiparit, joita ovat mm. keikarointi, kiikarointi, toikkarointi, puikkarointi, askarointi, fillarointi ja tunarointi.)

Nyt siis tiedämme, mitä tarkoittaa, jos tarjouksen yhteydessä konsultoidaan konfigurointi samaan pakettiin!

LIIDI – Potentiaalinen asiakas, joka on jollain tapaa ilmaissut olevansa kiinnostunut tuotteistasi tai palveluistasi. Liidejä voi olla eri asteisia, esimerkiksi OPPORTUNITY, jolle on lähetetty tarjous, eli häntä on KONTAKTOITU.

PLUGARI – Plug in, eli tietokoneohjelman laajennus tai liitännäinen. Esimerkiksi Adobe flash player, jota voidaan tarvita videoita toistettaessa.

SHOUTTI – Toisen henkilön tilin mainostaminen instagramissa.

STILL-KUVA – Videosta otettu pysäytyskuva

WEBINAARI – Verkkoseminaari; luento tai verkkokoulutus, johon voi osallistua internetin kautta. Yleensä on mahdollista kommentoida ja keskustella esityksen katsomisen lisäksi esimerkiksi CHATTIRUUDULLA.

QR-KOODI – Kuva, jonka voi lukea vaikkapa kännykkäsovelluksella. Koodi voi ohjata nettisivulle, sisältää käyntikortin tai se voi olla vapaamuotoinen:

qr

 

Pienyrityksen brändäys

Brändäys kuulostaa kauhealta. Ihan kuin muutkin suomenkielen sanat, joissa on äätä ja ärrää, kuten ”älä rääkkää sitä räkättiä”. Hyvää suomennosta sanalle ei ole keksitty. Periaatteessa se voisi olla vaikka ”konseptointi”.

Yksi osa brändiä on tietenkin yritysilme. Millainen logo sinulla on? Käytätkö markkinointimateriaaleissasi aina tiettyjä värejä? Onko yritykselläsi mainoslause, slogan?

Tärkeämpi osa brändiä kuitenkin on mielikuva, minkä yrityksestäsi saa. Mitä ihmisille tulee yrityksestäsi mieleen? Hauskoja brändejä ovat olleet esimerkiksi Varusteleka ja Mulletoi. Ihan tavallisia tuotteita, joita muutkin myyvät, mutta hauskalla idealla.

Brändääminen ei siis välttämättä ole kallista. Tarvitaan vain hyvä idea. Ja jos tuollaista kuningasideaa ei heti tule mieleen, niin liikkeelle voi lähteä ihan perusasioistakin. Teetetään selkeä logo ja valitaan kaksi perusväriä, mitä käytetään ilmoittelussa.  Mietitään mitä myydään ja kenelle ja minkälainen viestintä sopisi näihin tuotteisiin tai palveluihin. Tehdään hyvät perussivut nettiin. Sieltä löytyvät ainakin yhteystiedot ja asiakas näkee, että yritys on olemassa ja toiminnassa. Mikäli sivu näyttää yhdeksänkymmentäluvulla wordilla kyhätyltä hilipatipippanilta, niin antaahan se erilaisen mielikuvan kuin tyylikäs nettisivu, jossa on logo, hyvä valokuva ja selkeät tiedot. Brändääminen on siis näiden erilaisten mielikuvien luomista.

Mitä brändääminen sitten maksaa? Logon teettäminen maksaa muutamia satoja euroja. Se ei ole kallista, koska tarvitset logoa eri kuvamuodoissa vähän kaikkeen: lehtimainoksiin, nettiin, markkinointimateriaaleihin. Sivujen teettäminen maksaa myös alkaen joistakin satasista tuhansiin euroihin, riippuen, mitä sinne haluat. Jos sinulla on aikaa opetella, voit tehdä sivut myös itse. WordPressillä voit kokeilla sivujen tekemistä jopa ilmaiseksi. Facebookiin, Instagramiin ym. sivujen tekeminen on ilmaista, mutta mainostaminen maksaa. Mainosten hinnat alkavat muutamasta eurosta ja niillä saa yleensä näkyvyyttä ihan mukavasti. Google ads-mainonnan hinnan voit määritellä itse laittamalla kampanjalle jonkin budjetin.  Helppokäyttöisimmäksi olen itse kokenut Facebook-mainonnan.

Mistä brändäämiseen tai markkinointiin saisi ideoita? Selaa ihmeessä muiden saman alan yritysten nettisivuja ja katsele sieltä, mikä näyttää hyvältä ja mitä taas itse tekisit toisin. Brändin rakentaminen vaatii aikansa. Älä hätäile äläkä tuskastu, jos kaikki ei heti tule valmiiksi. Joidenkin yritysten konseptointi on helpompaa kuin toisten riippuen myytävästä tuotteesta.

Mieti minkälaisessa yrityksessä itse asioit mieluiten. Mikä herättää luottamusta? Mikä taas saa lykkäämään yhteydenottoa mahdollisimman pitkään? Jos kertoisit yrityksestäsi tarinan, joka alkaa: ”Olipa kerran asiakas, joka tarvitsi…” niin miten se jatkuisi?

logo

Mihin liiketoimintasuunnitelmaa tarvitaan?

liiketoimintasuunnitelma

Liiketoimintasuunnitelman laatiminen voi tuntua ikävältä ja teoreettiselta puuhalta. Ei kuitenkaan riitä, että yrittäjällä on omassa päässään arviot siitä, millaista hänen liiketoimintansa tulee olemaan ja mitkä ovat sen taloudelliset tunnusluvut. Ei ainakaan siinä vaiheessa, kun ollaan hakemassa starttirahaa tai rahoitusta yrityksen investointeihin.

Liiketoimintasuunnitelma koostuu yleensä kuudesta osa-alueesta:

1. Tuote tai palvelu

  • Mitä haluat myydä, kenelle ja miten?

2. Käytännön toimet

Esimerkiksi:

  • yritysmuodon valinta ja perustaminen
  • pankkitili
  • toimitilat
  • markkinointi
  • mahdollisten työntekijöiden palkkaaminen
  • vakuutukset, YEL
  • kirjanpito

3. Markkinatilanne ja kilpailijat

  • Mitkä ovat tuotteesi tai palvelusi kilpailuvaltit? Miten tuotteesi eroaa kilpailijoista?
  • Hintataso?
  • Kilpailutilanne?
  • Kilpailijoiden vahvuudet ja heikkoudet?

4. Omat ja yrityksen vahvuudet ja heikkoudet

  • Esimerkiksi SWOT-analyysi

5. Asiakkaat

  • Kohderyhmä?
  • Miten heidät tavoittaa?
  • Onko heitä tarpeeksi?

6. Rahoitus ja budjetointi

  • Miten rahoitat toimintasi vaatimat investoinnit?
  • Miten tulet taloudellisesti toimeen yrityksesi ensimmäisinä kuukausina?
  • Paljonko rahaa tulee kassaan asiakkailta? Onko muita tulonlähteitä?
  • Miten aiot kattaa yrityksesi kiinteät kulut?

Laatimalla liiketoimintasuunnitelman ja alustavan budjetin, näet itsekin heti, onko toiminnasta tulossa kannattavaa, vai täytyykö suunnitelmia muuttaa jotenkin.

Kun teet liiketoimintasuunnitelman kerran kunnolla heti yritystoimintaa suunnitellessasi/käynnistäessäsi, sinun on helppo käyttää tätä työkalua myöhemminkin, jos tarvitset lisärahoitusta tai uusia yhtiökumppaneita toimintaasi.

Hyvä liiketoimintasuunnitelma sisältää myös kuvauksen yrityksen arvoista ja siitä, minkälaista palvelua ja millä keinoin se asiakkailleen tuottaa.

Ilmaisen liiketoimintasuunnitelman pohjan saat esimerkiksi Yritystulkista.

Hakukoneoptimointi lyhyesti

Hakukoneoptimointi, eli SEO (search engine optimization) on tärkeää, jotta sivusi näkyy hakutuloksissa mahdollisimman korkealla. Optimointi ei ole mitään rakettitiedettä. Alla on kymmenen kohdan tarkistuslista tärkeimmistä asioista optimoinnissa. Kannattaa miettiä millä hakusanoilla ihmiset sivuillesi tulevat, kirjoittaa mielenkiintoista sisältöä ja pitää sivu aktiivisena. Jos sivu on aivan käyttämätön ja päivittämätön pitkiä aikoja, se heikentää sijoitusta hakutuloksissa.

  1. Lisää sivulle minimissään 300 sanaa tekstiä. Näin ihmiset viettävät sivulla tekstiä lukiessaan riittävän kauan ja google ajattelee tämän olevan merkityksellinen artikkeli, jonka ihmiset haluavat lukea.
  2. Aseta sivullesi meta-kuvaus. Riippuen siitä, mitä kotisivuohjelmaa käytät, saatat löytää tämän toiminnon eri paikoista.
  3. Tärkeimmän avainsanan tulisi esiintyä sivun otsikossa
  4. Avainsanan tulisi esiintyä tekstin ensimmäisessä kappaleessa ja mieluiten heti sen alussa
  5. Kuvat parantavat SEO-tulosta. Muista lisätä kuvaan alt-tag avainsanalla. (Alt-tag, eli vaihtoehtoinen teksti löytyy kuvan muokkausvalikosta.)
  6. Lisää linkkejä muihin oman sivustosi sivuihin
  7. Lisää ulkoisia linkkejä muihin sivuistoihin
  8. Avainsanan tulisi esiintyä sivun URL-otsikossa
  9. Haussa näkyvän otsikon tulisi olla korkeintaan 55 merkkiä pitkä.
  10. Jokaiselle sivulle kannattaa asettaa oma avainsana.

hakukoneoptimointi